Zwrot towaru / Gwarancja

Jeśli jesteś niezadowolony z zakupu – w ciągu 14 dni możesz go zwrócić. W tym wypadku produkt nie może być używany, opakowanie ma być nieuszkodzone. W przypadku uszkodzenia produktu z winy producenta udzielamy 2-letniej wymiany gwarancyjnej. Aby zwrot pieniędzy nie potrwał dłużej niż 14 dni od dnia dostawy produktu, w obu przypadkach napisz do nas e-mail o swojej sytuacji i numerem zamówienia na info@erapiekna.pl.

JAK ZWRÓCIĆ ZAKUPIONĄ RZECZ:

1. Prześlij do nas produkty (najlepiej z informacją w środku jakiego zamówienia dotyczy zwrot z dopiskiem “nazwa sklepu”).
2. Przesyłkę dobrze zapakuj, aby uniknąć jej uszkodzenia podczas transportu.
3. Środki zwrócimy Ci do 14 dni liczonego od dnia dostawy zwrotu.
4. Środki zwrócimy Ci taką samą formą płatności jaką użyłeś podczas zakupu, chyba, że wskażesz inaczej.
5. Towar musi być w stanie umożliwiającym jego sprzedaż.
6. Produkt musisz odesłać na swój koszt. W kwocie, którą zwrócimy zawrzemy koszt wysyłki produktu do Ciebie, równy najtańszej opcji z cennika oferowanego przez nas

Pamiętaj: Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem, paczkomatami czy innymi punktami odbioru.

Adres magazynu do zwrotu: PACK FULLY, Grocholicka 2A, 05-090 Raszyn